3月8日，為深入貫徹省委“優化營商環境”和市委“轉作風、優環境、促投資”大會部署要求，集團紀委啟動“服務窗口”問題專項整治活動，突出對集團下屬公司物業、收費停車場、棚改商網等經營單位“服務窗口”工作人員“不作為、慢作為、假作為、亂作為”問題整治，同時對涉企涉民內設機構，提升服務質量和效能作出安排。

組織各“服務窗口”單位，按照“五查五看”（一查服務態度好不好，看有沒有語言生冷，門難進、臉難看、話難聽、事難辦等問題；二查服務本領強不強，看有沒有業務不精、情況不明、政策解讀不準，不適應崗位要求等問題；三查紀律作風實不實，看有沒有遲到早退、串崗脫崗，上班時間做與工作無關的事情，服務對象找不到人、等待服務等問題；四查工作效率高不高，看有沒有久拖不辦，讓服務對象多次上門、重復跑路問題；五查從業行為正不正，看有沒有不給好處不辦事，給了好處亂辦事，吃拿卡要、故意刁難等違紀違規問題）進行自查自糾。通過開展“服務窗口”問題整治活動，提升了服務質量和效能，優化了營商環境。